Terugbetalingsbeleid
We hopen dat je blij bent met je aankoop! Mocht het voorkomen dat je bestelling niet helemaal is zoals gehoopt, dan kan je deze retourneren. Volg daarvoor onderstaande stappen:
1. Meld je retour ovv het ordernummer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, aan door een mail te sturen naar hello@gloryvintage.nl. Je ontvangt van ons zo snel mogelijk een mail terug ter bevestiging en met het retouradres. Let op! Retouren die niet zijn aangemeld via de mail, nemen we niet in behandeling.
2. Verpak het item of de items zorgvuldig en in de originele verpakking inclusief toebehoren. Let op! De items moeten voorzien zijn van aangehechte tie-wrap. Retouren zonder tie-wrap worden niet in behandeling genomen.
3. Verstuur het pakketje binnen 14 dagen aangetekend via PostNL naar het adres dat je via de mail hebt ontvangen en mail ons de track & trace.
4. Na ontvangst van jouw retour zullen we deze zo snel mogelijk verwerken en maken we de terugbetaling van het aankoopbedrag binnen 14 dagen gereed via dezelfde betaalwijze.
Let op! De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor eigen rekening. Als verzender ben je verantwoordelijk - wij kunnen niets doen bij een verloren geraakt retourpakket. Beschadigingen door onvoldoende beschermde verpakkingswijze zijn voor eigen rekening.
Bekijk artikel 6 & 7 van onze Algemene Voorwaarden voor het volledige herroepingsrecht.